纵观如今的社会,到哪里都离不开网络的身影,比如吃饭付钱用网络支付,购买衣帽在网络逛街,上班打卡靠网络刷脸,这意味着掌握更多网络技术的年轻人,逐渐成为了这个社会的主流人群。在营销界,能够适应网络时代的年轻人,对老一辈惯用的营销手段不买帐,这是传统营销界的巨大危机,但对于安利营销团队中的佼佼者来说,这危机更像是一次千载难逢的机遇。
刘伯祥是安利(中国)福州营销团队的大咖,今年50岁。这个年纪的人并不年轻了,但是他却是一位赫赫有名、走“年轻化”道路的先行者。跟上时代的潮流是营销的铁律,他积极与年轻人合作,尊重他们的个性,探索他们的爱好,引起他们的共鸣,最终目的是,成为一个“年轻人”。
所以“知己知彼”是刘伯祥走的第一步。他努力去了解年轻人真正的特质,不是简单的把颜控、二次元这些标签直接贴到年轻人的身上,而是寻找更深层次的东西,比如年轻人更喜欢新奇的东西,更便捷的服务。当然,知人者智,自知者明,刘伯祥是一位拥有智慧的人,他了解年轻人与自己不同的特质,也明白自己的长处与短处。几十年的营销经验不是错了,而是需要一个新的方向。于是他抓住年轻人喜欢新奇的特质,利用安利近些年来开发的数字化工具作为敲门砖,同时,没有忘记便捷化的服务,把安利了解产品和送货上门的闭环发扬光大。这不是改变的全部,一些年轻化的产品也被铺开,xs运动饮料、城市彩妆系列产品都相继上市,紧接着的线下活动也没有忘记,类似登山,跑步的健康塑形活动,也得到了年轻客户的好评。
想要真正解决传统营销的危机,了解年轻人,推出他们可能喜欢的产品还不够,所以刘伯祥的第二步,就是打入年轻人“内部”。组建年轻化团队是重要的一步,年轻人的存在不仅为团队注入的新鲜的血液,更能让团队擦出更亮的火花。团队中,年轻人的率性思路和老一辈安利人的丰富经验一拍即合,团队很快开始了良性竞争,这使得安利的营销步调从走变成了跑,一步步迈向潮流的前列。鲁迅说,真正的勇士,敢于正视淋漓的鲜血,虽然他品尝过失败,但这些撞破的头,流过的血都是经验,是成功路上的垫脚石,正因为如此,刘伯祥才能被称作“成功人士”。
想要彻底了解一个人,最好的办法就是融入他,成为他,所以刘伯祥的第三步,就是变成一个人老,心不老的“年轻人”。变成年轻人可不是外表的简单塑造,而是学会用年轻人的思想看问题,这也暗暗迎合了安利的变化。安利推出的年轻化,数字化,体验化三大战略被刘伯祥活学活用,不仅让自己快速成长,也让团队快速成长,在诡谲多变的市场中站稳了脚跟。
年轻化道路不是简单的改变外在就行,而是从思想上改变才可以。安利的三大战略和刘伯祥的年轻化道路,都是与时俱进的产物,也是在现有的营销环境中探索出来的成果,要知道营销是最贴近人心的职业,只有摸准消费者的心理,顺应时代的潮流,才能够立于不败之地。