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重庆居家养老新模式“互联网+养老”

来源:东方头条编辑:中经财讯网2019-11-23 19:12:37分享
摘要:按照国家统计网数据显示,60周岁及以上老年人口24090万人,占总人口的17.3。为了解决严峻的养老问题,我国提出以居家

按照国家统计网数据显示,60周岁及以上老年人口24090万人,占总人口的17.3。为了解决严峻的养老问题,我国提出以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑、医养结合为补充的养老结构。

社区居家养老作为将家庭养老与社会养老相结合的一种养老模式,体现了国家、社会和家庭对于养老责任的共同承担,弥补了传统家庭养老与机构养老的不足。社区居家养老的优势在于老年人“不离家、不离亲人熟人、不离熟悉环境”就可以享受到相当于机构养老所提供的服务。

但居家养老在发展的过程中也存在很多弊端,急需“互联网+”的新技术的快速融入。依托现有的互联网的资源和社会各界力量,为社区老年人提供护理照顾、健康管理、康复照料居家养老服务。因此把“互联网+”这个新技术更好地运用到居家养老服务中是社会普遍关注的问题。

“互联网+居家养老”的服务理念

“互联网+”就是互联网+各个传统行业,但这并不是简单的两者相加,而是利用互联网平台,根据传统行业在发展的过程中所面临的障碍,让互联网与传统行业进行深度融合,从而创造出新的发展模式 居家养老主要的目标是保证老年人得到高质量、高效率的服务。引进互联网平台,可以使这个目标落到实处。

“互联网+居家养老”的核心理念就是以老年人为中心,通过运用互联网技术来创造更多高水平、全方位、低成本的居家养老服务,更好地满足老年人的需求。

“互联网+居家养老”三大优势

1、有利于整合社会资源,明确政府责任边界

政府可以借助互联网搭建养老服务数据平台;养老服务行业把老年人的基本信息以及服务需求上传到数据库,政府借助大数据来实现对养老服务的管理;市场主体通过对数据库的分析,制定自己的投资方向和重点,使养老资源优化配置,得到最大程度的利用。

2、有助于提高养老服务的质量和效率

目前传统居家养老的服务流程缺乏足够的效果和效率评定,导致社区对服务质量不了解,缺乏评价机制。引入互联网技术,就可以建立养老服务信息共享平台,平台里包含老人的基本信息、服务需求,有关部门和政府就可以利用共享平台来实现老人需求与供给的衔接,从而提供精准的服务。同时平台上设置评价和反馈机制来对服务质量进行调整,根据对服务人员的评价来对他们的业绩进行考核,激励他们提高专业水平,来更好地为老人提供服务。

3、有利于实现养老服务供求匹配,扩展养老服务项目

居家养老服务由于信息交流不通畅,导致老人的服务需求很难传递到社区工作人员和志愿者,这就造成养老服务供求不匹配,引入“互联网+”可以有效地解决供需不匹配的问题。一方面,利用互联网技术,为老年人建立电子档案;另一方面,利用互联网的信息共享、信息分析等技术,建立养老服务信息平台。

“互联网+居家养老”面临的挑战

“互联网+居家养老”服务需要建立养老服务数据库。我国老年人数量多,要把庞大的老年人的信息录入计算机中将耗费巨大的人力、物力和财力,必然会导致养老服务数据库建立缓慢,阻碍我国新型养老模式的发展。其次,老年人接受新事物的能力慢,这就阻碍了他们对新型产品的接受和使用,使得推广新型养老困难重重。

“互联网+居家养老”的养老模式需要社会力量的共同参与,才能真正的视线居家养老与互联网的融合,为老人提供便捷、有效、高质量的居家养老服务。

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