当然能要回来!银行有啥理由不给你,“离柜概不负责”么,这句话现在就是个笑话,不必太当真的!
银行有没有可能犯错
这的确有可能,一般超过2万元以下的存取款,可以通过ATM机自动操作,存款金额出错的可能性的确微乎其微。
但资金超过2万元以上,通常是需要经柜员人工进行存款操作的、向系统输入存款金额、并打印存单的。既然是人工操作,就必然会有出错的可能!特别是这种,存3万,少输入一个“0”,变成存3000元的情况,虽然出错的概率也比较小,但的确是有可能发生的!
该如何处理
首先有一点,无论是存取款,只要是金额出现错误,银行必然是会承担责任的。这个可抵赖不了,银行也不会耍无赖,去“贪污”你那27000元钱的!
其次,一旦是储户发现了存款金额不对,可立即返回银行,说明有关情况!此时,如果银行已经发现了错误,会及时给与处理的;如果银行尚未发现错误,也会第一时间对柜员所有的流水进行盘库(系统与尾箱金额进行核对),只要确定了错误,银行会将这笔资金补存进账户的!
第三,即便是万一,银行账目未出错,且储户确信存款金额出错的话。银行也会去查监控、看是否有柜员“私吞”这笔资金的。不过,这种可能性几乎是不存在的!
第四,即便是储户未及时发现错误,银行在每日盘点的时候,也会察觉出问题的。此时,会第一时间联系储户来处理的。
第五,如果银行“死不认账”、且拒不配合处理问题,储户还可选择向当地银保监会投诉。一般不超过三个工作日,银行必然会一个准确答复的!
总之,存3万变3000元,这种事情的确有可能发生!只要确定了是银行“犯错”,那么银行一定会纠正的,而且态度会非常的好!