前不久，相关部门发布的《中国入境旅游发展报告2019》(以下简称《报告》)显示，我国入境游市场规模保持稳步增长。这引来不少人的关注与热议。
《报告》提供的数据显示，2018年我国累计接待入境游客约1.41亿人次，同比增长约1.2%。其中，接待入境过夜游客约6290万人次，同比增长约3.6%；接待外国游客约3054万人次，同比增长约4.7%。在这些入境游客中，亚洲客源占比最大，高达约60%，以缅甸、越南、韩国、日本、蒙古、马来西亚、菲律宾、新加坡、印度和泰国的游客为主；紧随其后的是欧洲客源，占比达到约20%，以俄罗斯的游客为主；之后是北美客源，占比达到约10%，以美国和加拿大的游客为主。在入境游目的地的选择上，北京、上海、广州等一线大都市排名更加靠前。这说明，我国入境游正处于持续稳定增长阶段，入境过夜与外国人入境市场的规模在稳步扩大。
今年的入境游为何会如此火爆？《报告》分析了原因。首先，海外游客多是慕名而来。据权威机构新近发布的《2019中国入境游游客行为与态度分析报告》显示，海外游客不远万里来到中国并加入到入境游的行列之中，为的就是游览国内的名胜古迹与博物馆，体验和学习中国文化。其次，海外游客的满意度很高。权威机构的调查结果表明，由于我国入境游的价格普遍比较合理，服务质量也十分有保障，大多数海外游客认为来中国旅游具有很好的体验感，性价比很高。最后，相关部门大力支持。目前我国已经对17个国家持普通护照的公民实施免签入境，国内已有23个省(市、自治区)对海外游客实施购物离境退税政策，尤其是海南省更是将入境旅游免签政策进一步放宽，对邮轮团体游客同样实行免签政策。权威机构预计，2019年我国入境游收入将有望突破1300亿美元。
未来，我国入境游应该从以下几个方面努力，以寻求进一步发展。首先，尽可能凸显入境游的文化特色。例如，可以聘请更多专业知识过硬的讲师，在海外游客入境游览时，为其详细讲解其所处景点的历史背景、知名人物及相关事件。同时，还可以加入一些能够还原历史、回归传统、彰显中国文化的文艺表演，使外国游客获得更好的文化体验。其次，继续提升入境游的服务品质。行业从业者应不断改进服务过程中的不足之处，尽可能提高服务质量，从而给予外国游客宾至如归的良好体验。最后，拓宽入境游的目的地范围。行业从业者应该加大对于国内中小城市、乡镇和农村旅游景点的宣传力度，向广大海外游客展示我国各地的风土人情、文化传统及独特魅力，以此吸引他们去不同的地点旅游。这样一来，或能使我国入境游迈向更高的阶段。
