真是太感谢你们了，我的养老问题总算解决了，压在我心中的石头终于落下了。家住上街区工业路街道朱寨社区的居民朱老太太把金牌调解化矛盾 为民解忧促和谐的锦旗送到朱寨社区，拉着调解员的手含泪道谢。这面锦旗背后，是该社区成功调解的一起房产所有权及老人赡养纠纷。
原来，朱老太太在儿子全某某在世时，因老村拆迁，将自己老宅子置换的一套房产赠与了儿子，去年，全某某因病去世后，老人觉得天都塌了，也开始担心起自己的养老问题。在全某某去世几个月后，也就是去年8月，老太太的儿媳吴女士来社区反映说，婆婆要收回原本赠与全某某位于朱寨社区的一处房产，老太太担心：儿子不在了，儿媳不愿赡养自己，不顾收回房产养老。
这下，儿媳不答应了，说当初为这套房子前前后后也花了近20万元，没有理由说退还就退还。
调解初期，遇到了各种各样的困难。社区调解员说，因为婆媳俩没有血缘关系，法律上媳妇也没有赡养婆婆的义务，老太太怕把房子给儿媳后，儿媳将自己赶出去，也可以理解;而儿媳说为这房子花了不少钱，以当时的价格花的钱足够买套一样的房子，也有自己的道理……双方僵持不下、互不相让，在社区调解员进行十余次调解后，依然无法达成一致。随着时间的推移，双方矛盾持续升级，甚至严重影响双方的日常生活。
面对这起日益棘手的家庭纠纷，工业路司法所及朱寨社区高度重视，本着在群众家门口开展，更要求真务实，奔着问题去、盯着问题改，让群众感受到新变化新成效的初心，多方走访了解事情的始末及经过，并多次召开专题会议研究，最终制定了调解方案，决定从亲情入手，先化解双方的怨恨，再进一步调解财产纠纷。
经过朱寨社区一年多内数次耐心的调解，掐不久，在社区和婆媳双方的又一次碰面中，终于促成婆媳双方达成协议：儿媳吴女士在婆婆在世期间，每月支付给婆婆600元生活费，待老太太百年之后，他们居住的房屋归吴女士所有。这下，困扰婆媳俩许久的房产纠纷及老人的赡养问题终于得到解决，双方也化干戈为玉帛，继续生活在一起。
为了表达对朱寨社区及调解员的谢意，朱老太太的家人特意送来一面锦旗。朱寨社区相关负责人表示，此次居民家庭纠纷的化解，也充分体现了基层调解工作第一道防线的作用，将解民忧、纾民困、暖民心落到了实处，有效促进了居民生活的和谐稳定。
