民以食为天,食品安全问题一直都是市民关注的焦点。随着安全意识的增强,人们买东西时都会选择正规厂家,并仔细观察食品的保质期。
但即使我们再防备,有时还可能遇到各种各样的问题。这不,市民刘女士夫妇在购买马可波罗肠后就遇到了闹心事……
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火腿肠内“藏”异物
说起“马可波罗”,可能爱吃火腿肠的人都不会陌生,刘女士的爱人可是马可波罗肠的“粉丝”。
刘女士说:
“
前几天,爱人在家附近的超市买了两根双汇马可波罗肠,回家吃到一半时发现有些硌牙,低头一看,肠内竟然有一块黑色的异物。一共买了两根肠,已经吃进去了一根半,看着这半根有异物的肠,刘女士夫妇有些气愤,当即联系了厂家。
对方当时表示,会派人来解决。事后,有个自称双汇业务员的人和她联系了,表示可以赔偿一箱火腿肠。
这次买的肠吃出了异物,我们也不敢再吃了,所以没有同意。后来又和业务员沟通了两次,但都没有达成共识。
毕竟一半的火腿肠都被爱人吃了,虽然目前身体没什么不适,但吃到有异物的肠,我们也很担心。之所以购买双汇火腿肠,因为它是大厂家,对它很信赖,但后来在沟通的过程中,对方态度不是很好,毕竟我们是受害者,希望对方能积极处理此事。
”
消费者在火腿肠内吃出黑色的不明物
厂家赔偿1000元
11月10日,记者看到了那根有异物的火腿肠,上面标有“双汇”、“马可波罗”等字样。 火腿 肠外包装上显示,这根肠的保质期为6个月,生产日期是2019年8月26日,产地为黑龙江省绥化市双汇集团望奎双汇北大荒食品有限公司。
这根肠还在保质期内,为何会出现黑色异物,异物又为何物呢?
为进一步了解此事,记者与双汇集团龙凤片区的业务员姜先生取得了联系。
姜先生告诉记者,他已经去现场看过这根火腿肠, 肠内确实有块黑色沉积物,他也是第一次看见,也不知道黑色异物是什么东西。 公司要给消费者三至五百元作为赔偿,然后将肠取走,送去厂家做鉴定,但消费者不同意,要1000元的赔偿,因为赔偿多少,他也做不了主,他们也在和公司沟通此事。
随后,记者又拨通了双汇集团全国服务热线,对方表示,她会记录好此事,反映给上级领导,然后给记者回复。
当日,消费者刘女士告诉记者,双汇业务员已经将肠取走,并赔偿给她1000元钱,她对这一处理结果表示满意,感谢晚报关注此事。
业务员姜先生告诉记者, 公司已对消费者进行了1000元的赔偿,他们也会把这根肠送回厂家做鉴定,看肠内异物是人为所致,还是出厂时就存在。
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