文/宋 韬
随着人口老龄化、环境污染等问题日渐突出,全球各国对膳食营养领域产品服务的需求越来越大,产业领域的分工也更加细化。过去五年,在总裁张海燕的推动下,杭州路康生物科技有限公司致力于为客户提供膳食补充剂产品,并通过卓越服务帮助客户满足当今和未来的营养需求。多年来,公司建立了一条完善的产业链,更与国内外合作伙伴建立了稳固的深度合作关系。
紧跟全球行业趋势,提升自主创新能力
路康生物在成立的第一年就通过了ISO9001:2015体系认证。过去的五年里,公司将ISO9001体系和行业特性相结合,将供应商批准、质量控制和产品放行、抱怨和投诉处理、产品追溯性4个关键控制点应用到了产品生产、销售、售后流程中,将产品投诉率降至最低。
“未来十年将是全球生物科技行业发展的关键年代。加强技术研发、提升自主创新能力是企业未来快速发展的关键。目前,路康生物着重在化学合成、酶法技术、新配方研发、产品检测上加大投入,力求让产品配方更科学、功效更显著,以创造力带动竞争力。”张总说道。
上下同欲,打造国际知名品牌
在张总制定的公司团队架构中,研发团队以化学、药学、生物学专业博导,千人计划人才和海归人士为主;销售团队则由化学、生物学、药学硕士以上学历海归组成,每人都精通一门或数门外语;售后团队由资深医药专家、质检体系专业人士及专业物流团队组成。
张总认为,团队架构只是种下种子,此后还要不间断“浇水”,也就是赋能。张总介绍道:“赋能分为软硬两方面,硬件上我通过对团队赋权、赋技和赋利,不断激发团队潜能;软件上,通过赋予品牌文化让团队不断攻坚克难并获得业界肯定,继而让整个团队上下同欲,朝着成为国际知名品牌的共同目标迈进。”
打破壁垒、开拓领域,创造长期价值
当下,不少具长远目光的生物科技企业纷纷抓住机遇布局国际市场。在竞争的过程中,研发技术、生产技术等都成为检验企业能否在国际市场立足的标准。路康生物在走向全球的过程中严格按国际先进标准生产产品,以新型的生物技术取代传统工艺,进一步提高自主创新能力,以标杆效应带动更多企业进入发展快车道。
张总说:“尽管我们不是直接生产最终产品,但我们希望通过我们的努力,让产品的创新技术有所突破,降低产品成本、打破技术壁垒,让更多人享受到产品功效。”
当下,生物技术发展日新月异,每天都有新的创新成果,不同学科技术间不断交叉融合创新也必将孕育出新的产业市场。未来,路康生物将继续以持续创新能力为核心竞争力,致力于为合作者和客户创造长期价值。