前言:在国内经济快速发展和内需极速增长的环境下,我国旅游业也正处在快速上升时期,随之带来的是对于酒店住宿的硬性需求。同时,随着“互联网+”政策的提出,网络已经彻底改变了人们的生活习惯和消费习惯,同时也影响了酒店的运营模式。在此背景下,酒店行业门户商城应运而生。
酒店(HOTEL),又称宾馆、旅舍,是提供安全、舒适,让使用者得到短期的休息或睡眠空间的商业机构。最早的旅社存在于古代政府建立的驿站体系中。现在的酒店除了主要为游客提供住宿服务外,也提供生活服务,如餐饮、游戏、娱乐、宴会等。
随着国民收入的增加和消费水平的提高,国内及入境旅游市场得以迅速发展,我国的旅游业也因此进入发展的快车道,并直接扩大了对酒店和民宿的刚性需求。更重要的是,与国外市场相比,仅在酒店预订方式上,美国70%的网民会通过互联网在线预订的方式进行酒店预订,但在中国,这个比例仅为5%,市场发展的潜力巨大。
从我国的酒店数量来看,2017-2019年,每年都有不同,呈线性增长的趋势。中端连锁酒店,年均复合增速为57%,营业数9611家,客房数96.51万间,客房同比增长52.18%;高端连锁酒店年均复合增速为45%。截止2020年1月1日,我国高端连锁酒店营业数3256家,客房数49.65万间,客房同比增长47.06%;豪华连锁酒店数量年均复合增速为25%。截止2020年1月1日,豪华连锁酒店营业数2518家,客房数64.83万间,客房同比增长17.72%。
随着旅游业的发展,和酒店相关联的民宿行业也在逐步转型线上。民宿,最早源自英国,成名于日本,是指利用住宅空闲房间,结合当地人文生态和自然景观,给旅客提供乡野生活的住所,即乡村民宿。后来随着城镇化的扩张又衍生出一种新的模式——城市民宿。近年来,我国在线民宿交易规模逐年扩大,年均复合增速高达46.26%,2019年交易规模近156.8亿元。
总的来说,我国的旅游业和酒店民宿业都在朝着良好的方向前行,行业体系越完善进步,随之带来的需求就越多,消费者需求进而反哺促进行业的发展,从而形成一个良性的循环生态圈。
然而,其周边上下游市场在快速发展的背后,隐藏着巨大的发展危机。酒店住宿行业在进行互联网转型的发展过程中,并非是一帆风顺的。由于酒店民宿行业跨度多达几十个产业,产品种类有几千种,多集中于各大酒店用品的批发市场,资源相对分散。企业又面临着门市租金昂贵、投资周期长等问题,线下的酒店运营模式又导致内部矛盾激化,在如今这个新消费时代,显然已经无法满足用户需求。加之国内市场环境下,各互联网电商平台拔地而起,冲击着传统企业,无论是主动拥抱还是被动“求变”,国内整个行业市场都卷入这股“变革”浪潮。
为了解决酒店行业的“内忧外患”,使其在瞬息万变的互联网经济大环境下实现健康有序发展,整合酒店行业资源,减少行业乱象,为商家以及消费者提供更多机会,由企业家郭静联合“互联网+”云平台,合力打造的酒店行业门户商城应运而生。
酒店行业门户平台创始人,企业家郭静表示:“在这个瞬息万变的时代,规则的存在似乎就是用来打破的,信息不对称的时代已经终结,酒店行业门户引进互联网思维改造传统行业,从产品到服务都要突破原先的旧思维,企业才能跟上时代步伐,才能够在不断升级和变化的市场环境中获得更多发展先机。”
同时,凭借对酒店行业的深入了解,企业家郭静认为酒店入住最多的人群当属旅游和出差人群,从而提出酒店和旅游业相结合发展的重要性,又充分利用互联网云技术打造出玉佛苑线上平台(平台网址http://www.yufoy.购物),结合酒店行业门户商城,为消费者提供便捷且全面的服务。(玉佛苑,现更名为玉佛寺,是辽宁省鞍山市著名的旅游景区,三面环山、一面临水,以玉佛阁为主体,因供奉世界最大玉佛而享誉海内外。它不单单是一个旅游场所,也是中国古文化的传承。)
酒店行业门户商城凭借互联网技术深度整合产业供应链的商家和资源,并融合线下渠道和销售终端,打造了线上线下全渠道运营模式。作为一个综合了线上预订下单、精准搜索评价、行业最新资讯、在线咨询、物流配送等多项功能的线上平台,酒店行业门户商城在满足消费者需求方面,凭借其强大的整合能力,汇集并整合了酒店住宿、酒店旅游用品、特产美食、旅游纪念品等多行业优质资源,为全国用户提供酒店住宿、特产美食、旅游必备品的一键预订和购买服务。
全国各地的消费者只需要在百度搜索栏中搜索“酒店行业门户”或微信小程序搜索“民宿在线预约”即可精准找到该商城并进入,也可通过输入 www.zgjdwlw.com 网址直接进入移动端,即可满足随时随地想买就买的消费需求。以前,酒店的核心业务是满足用户的住宿需求,而现如今,酒店行业门户商城不仅仅满足于为用户提供住宿平台,而是从这一基本需求出发,扩大服务的内容和外延,为用户提供酒店住宿预订+旅游购物的一体化服务,全方位满足消费者多样化的消费需求。
从单一的实体线下运营模式发展到线上线下全渠道模式,酒店行业门户商城凭借创始人企业家郭静敏锐的洞察力和超高的前瞻性,以及平台全新的线上运营模式,同时满足了平台、消费者、商家三方的需求和利益,进而达到了“三赢”的局面。互联网带来的好处和优势,在企业家郭静创建的酒店行业门户商城中表现得淋漓尽致。
而酒店行业门户商城的成功,以全渠道的创新模式打造出新的行业生态,同时也成为了酒店住宿和酒店用品企业在电商化道路上的新路径和新方式,也为更多的酒店企业在竞争激烈的市场环境中占据有利发展位置奠定了良好的技术基础。
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