何伟开设于内蒙古包头市吾悦广场的雪加专卖店
2019年,何伟入局雪加电子烟,从给零售商批货做起,经历了疫情的停滞、商场多经点位的困扰、店铺选址的奔波,到现在,成为内蒙古总代的何伟,在全自治区开了近30家雪加店。
何伟怎样在颠簸的大环境中逆势增长?
他总结:选好品牌、广开店铺、亲自选址、做好营销。
为了让雪加电子烟“大卖”,何伟选择了开设实体店——这是他走了很多弯路探索出来的模式。
2019年9月,他在包头市吾悦广场开设了第一家雪加电子烟店铺。实体店的开设,让他的电子烟生意变得豁然开朗。这家店铺,单店月销量20万左右。
聚拢顾客、高度信任、扎实培训是何伟单店月销20万的诀窍
关于诀窍,他总结了三点:
其一,聚拢顾客,作有效沟通。他计算过,90%的进店顾客都会产生消费。
其二,提升品牌信任度。雪加店面设计高端大气,很有品牌辨识度,这让不少消费者对品牌有了很高的信任感。
最后,加强培训。实体店铺能够让员工培训变得方便、直观。
何伟算了笔账,把之前给零售商铺的货全加在一起,都没有一个实体店单月的销售量高。
但2020年突如其来的疫情,差点让何伟的生意偃旗息鼓。
那时候,商场、娱乐场所全处在半停滞状态,出街的人也相对减少,依靠实体店维持生意的何伟,差点因为房租和人力成本没挺过去。
尽管如此,何伟总觉得自己在疫情期间能咬牙坚持下来是正确的选择。
2020年8月他开拓了包头、呼和浩特之外的市场,先后在乌海、临河、集宁、赤峰、通辽,乌兰浩特等地开了店。
何伟位于内蒙古乌兰浩特的雪加电子烟专卖店
何伟说自己盈利的另一条秘籍,当然也不能算作秘籍,是不怕吃苦和坚持学习。
比如开拓市场时,他往往为了一个店铺的选址,要往一个商圈跑好几趟,几乎每家商场的每一层楼客流量他都要体验并熟记于心。
包头吾悦广场店开业时,员工都被分流准备“十一”活动,何伟就叫上弟弟亲自上阵,白天当销售,晚上理货,起早贪黑每天的营业额都在1万左右,并且为早期店铺拉新打下了基础。
“早期拉新也很重要,当初我盯吾悦广场那阵,每天有一百多个拉新。我们用Lite拉新,然后慢慢转化成高端产品Pro。”何伟说。
实际上,除了赚钱,何伟说,自己对雪加的品牌也有着非常深的感情。
“我欣赏雪加对店铺的装潢——非常高端、定位精准。做雪加这段时间,公司的装修图纸现在都已经是第三版了,每年都在更换设计来迎合市场的需求,我觉得这一点做得特别好。”何伟说。
除了在设计上符合他的审美,何伟认为,雪加的营销模式也让他有了新的生意思路。
“比如只要298元就能9颗烟弹送烟杆的活动,38.5元的Lite活动等,这些都让雪加电子烟迅速被大众接受。”他说道。
何伟已经为2021年的销售做好了准备
何伟也注重员工的学习培训,他会让新员工去老店铺实习,让老员工教授销售知识,他摸索出一套学习流程,这让何伟在后期的员工培训方面游刃有余。
信任品牌、坚持不懈、不怕吃苦和主动学习,让何伟的雪加生意越走越稳。何伟现在正在联系新的店铺,并为2021年的销售做好了准备。
回顾当初,何伟的代理销售之路是艰难的。在2019年5月,他拿着雪加电子烟去挨家挨户找零售商铺货。结果货铺了出去,收益却不太理想。
他也在商场租了多经店铺进行销售,相对于给零售商铺货,多经店铺人流量稳定且租金便宜,销量也比零售商要好,但这种铺位因为缺乏品牌辨识度,且不固定,所以纵然客流不少,却始终没法留下顾客。而开设实体店则着实让何伟踏实了一回。
何伟说,生意走过弯路,最后才走上正轨——一直走下去,也是何伟的原则。
(文章内容为被采访者本人讲述。案例仅供参考,不作为收益保证,投资有风险,请谨慎考虑。)