在阿法狗(AlphaGo)战胜柯洁之后,AI一时间受到万众瞩目。数年来围绕着AI到底能为现实社会带来哪些价值,大家形成的共识是“AI+产业”,从业务和场景出发探索本质需求,寻找增量空间,重塑产业的管理、服务和生态模式。
在瞬息万变的世界中,AI正成为新的驱动之力,同行者紧紧抓住机遇窗口,从智能语音服务切入汽车产业融合,并于2020年在疫情大环境下克服艰难险阻,打破了AI行业缺乏落地商用场景的困局,难能可贵的实现了年度盈利。
此次我们采访的就是这样一位勇于拼搏的创业家,就让我们一起跟随主持人的访问,听听他的讲述,一起揭开“AI+产业”商业模式的神秘面纱。
杨德文,深圳市同行者科技有限公司创始人,20年互联网经验,深度思考者,创业路上的修行者,坚持价值创造和不忘初心的创业者。2014年创立同行者,公司基于AI语音为汽车行业智能化升级提供数字化的综合服务。经过6年的发展,用户规模超3200万,日活用户300多万,月活用户近千万。同时提供海外十多个语种的解决方案,目前产品已经辐射全球几十个国家。
1.数字化服务助力汽车产业智能化升级
每年,由于车内干扰或者分神造成数不胜数的交通事故,而各种担心让驾驶变得紧张和容易疲劳,有没有一种方式可以让人们在驾驶过程中更加安全和自由,同时又能充分享受驾驶的乐趣?比如前方导航路况的提醒,可随意切换音乐的陪伴,就餐时刻周边美食的推荐,甚至是快到家时与智能家居的联动。
行业亟需一家为提升车主驾车体验提供服务的公司,而同行者科技正是这样一家用声音连接一切的创新型科技企业。
截至2020年底,在汽车后装市场,同行者已经占据了80%以上份额;在前装市场,目前合作车企60+,深度定制车型100+,多款上市车型获得了销量和口碑的双丰收。同行者与伙伴探索联合运营共同打造车内数字化生活,通过数字化服务助力汽车行业智能化升级转型。
部分合作车型
2.让车主尽享车联网生活之美
同行者连接用户与互联网,基于完整的AI能力推动汽车产业更加好地服务车主。提供包括全链路的智能语音技术,如语音识别、语义理解等,基于用户大数据的智能推荐算法技术,整合丰富的优质互联网生态内容和服务,根据车载场景的特性,做出定制化改造适配,可直接语音声控调用,也可结合具体场景,让内容和服务主动触达用户。
需要特别指出的是,汽车使用场景复杂多样,涵盖出行、娱乐、社交、车生活服务、车载办公、车家互联等各个方面,如何根据实际使用场景提供对应服务,在交互上做到友好,在服务的触达上做到智能、精准,颇具挑战,同行者汽车智能语音在这方面的表现可圈可点。
同行者通过千万级车主用户和亿万级行驶轨迹大数据的研究,形成了精准的用户画像,为精准服务和精细化运营奠定基础,融合入汽车产业智能升级。
未来进一步为车主提供运营服务也非常具有想象空间,通过对广告、会员、支付、数据、LBS导流、保险等能力和资源的整合重塑,协助客户及合作伙伴与用户建立持久有效连接,形成长期良好互动关系,从而不断助力产业的升级。
3.让数字化触角加速生长
同行者敏锐地注意到基于汽车周边智能配件应用中用户对语音能力的迫切需求,迅速组建了小系统业务线,目前已与海思、联咏、mstar、杰理等芯片原厂,凌度、第一现场、天之眼、欧立、乐联等行业知名芯片厂商&方案商达成深度合作。截至目前,同行者可为从智能汽车到智能家居、穿戴、楼宇等延展场景提供离线、在线的系统级智能语音解决方案。同行者数字化服务的触角在不断加速生长,推动着行业的进步。
4.是创业也是修炼
通观过去的几年,同行者在不断打磨产品、修炼内功的同时,持续推进与产业的融合发展,因为产业的数字化进程并不以资源和人力投入的绝对值多少为等价交换,更多的是根据创业者对世界的认知,通过感悟来为用户创造更好的生活环境。
同行者在未来的几年还会持续关注汽车产业相关的大数据、云计算、人工智能、5G等新基建的科技创新发展趋势,将加大力度挖掘更多可能的汽车产业数字化转型服务,做好一个科技型企业应做的本分。
5.为社会做贡献过程中实现价值
数字化转型已经成为各产业发展的潮流。党的十九届五中全会提出了“加快数字化发展”的新要求,加快数字化发展是我国建设现代化经济体系、构建新发展格局的重要着力点和有效路径。祖国越来越强大,数字化是国家战略中重要的一环,发展数字经济、推动产业数字化,同行者正在路上。
